Кто несет ответственность за сосульки на крыше, куда жаловаться, если крыша не очищена от снега и наледи

Куда жаловаться на неубранный снег и сосульки

На проезжей части

Уборка снега должна начинаться после завершения снегопада или после выпадения каждых 5 сантиметров снега.

Дороги сперва подметают (МКАД, включая транспортные развязки, и основные магистрали при условии обеспечения прохода колонны уборочной техники должны быть подметены в течение 2 часов, остальные дороги — в течение 3 часов), затем обрабатывают противогололедными средствами (на это, как правило, отводится 3 часа). Но обычно распределители противогололедных материалов следуют непосредственно за колонной снегоочистителей.

На некоторых улицах может остаться снежный накат, но площадь таких участков не должна превышать 30% дороги и их должны обработать щебнем фракции 2-5 миллиметров.

На обочинах

Обочины должны быть очищены от снега в течение 24 часов после окончания снегопада.

На тротуарах и общественных остановках 

Уборка должна начинаться сразу после окончания снегопада, при необходимости ее должны повторять после выпадения каждых 5 сантиметров снега. На работы отводится не более 5 часов с момента окончания снегопада.

На тротуарах и остановках общественного транспорта для устранения гололеда разрешено использование только комбинированных противогололедных материалов. По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции 2-5 миллиметров.

В лотковых частях улиц и проездов

Снег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов. Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков. 

Во дворе 

Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа.

Чтобы снег не мешал движению пешеходов и транспорта, он должен быть сдвинут к краю, а затем сложен на специально отведенные площадки.

Если толщина снежного покрова меньше 2 сантиметров, дворникам рекомендуется подметать дороги. Во время гололеда дорожную часть дворовой территории обрабатывают реагентами.

На крыше 

При оттепелях и сильных снегопадах в первую очередь должны быть огорожены опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями. Сосульки и снеговые свесы должны убирать немедленно по мере их образования, но только в дневное время.

Крыши вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок, и крыши подъездов должны очищать от снега в течение 2 суток после снегопада или немедленно, если накопилось больше 5 сантиметров снега.

Остальные кровли, подлежащие очистке, — в течение 3 суток после снегопада или немедленно, если накопилось больше 5 сантиметров снега.

Источник: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kuda-zhalovatsya-na-neubrannyy-sneg-i-sosulki/

Уборка снега и льда с тротуаров, дорог и крыш: кто отвечает и куда жаловаться!Это важно

Уборку снега, сосулек и льда (а еще мусора) — по общему правилу — должны обеспечивать собственники земли (территорий, зданий), на которых, собственно и возлежат лед, снег или мусор. Следовательно, за муниципальную территорию отвечает муниципалитет, за федеральную — государство, за частную — ее собственник.

Однако есть нюанс: во многих муниципалитетах действует местное правило о том, что собственники частных зданий, сооружений и земли должны очищать от снега — льда — мусора не только свою, собственную, территорию, но и соседнюю муниципальную.

Где-то муниципалитеты требуют убирать 5 метров прилежащей территории, где-то 10, где-то и больше; при этом за несоблюдение этой местной нормы штрафуют.

Строго говоря, такие муниципальные правила являются незаконными: нести бремя содержания имущества должны только его собственники (ст. 210 ГК РФ), а «перекинуть» это бремя на другого можно либо договором, либо федеральным законом, а не муниципальным актом.

Однако пока кто-нибудь не оспорит норму в суде, она действует и за ее неисполнение могут оштрафовать. Поэтому разумнее заранее узнать, что на этот счет придумали именно ваш муниципалитет и ваш регион.

Конечно, собственники земли и зданий — в большинстве случаев — сами метлами не метут и ломами не машут, а заключают договоры, предметом которых является уборка территории, в том числе от снега и льда.

Но — заключен ли, оплачен ли этот договор, кто его исполняет и кто из сторон отвечает за лед перед третьими лицами, — можно узнать только от собственника (или владельца, которым выступает, например, муниципальная школа или поликлиника).

Двор, подъезд, детская площадка, крыша дома

Земля под МКД и рядом с ним, с объектами озеленения и благоустройства, — придомовая территория — находится в собственности владельцев квартир в таком доме (п. 4 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ, пп. «е» п. 2 Правил содержания МКД).

В идеальной ситуации соответствующий земельный участок сформирован, «откадастрирован», его границы можно посмотреть на кадастровой карте и узнать из ЕГРН.

Но — скажем прямо — огромное количество МКД живут себе и без выделенного участка, но все равно владеют и пользуются землей в той мере, в какой это необходимо для эксплуатации ими дома и иных «общедомовых» объектов (п.

67 постановления Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от 29.04.2010 N 10/22), а значит, несут бремя расходов на содержание участка и определяют способ управления своим домом (ч. 1 ст. 39 и п. 4 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ).

Какой бы способ управления жители не выбрали (чаще всего домом управляют либо УК, либо ТСЖ), — тот, кто управляет домом, обязан исполнять хотя бы минимальный перечень услуг, необходимых для надлежащего содержания МКД* (1) (так предписывают ч. 1.2 ст. 161 ЖК РФ, п. 11.1 Правил содержания МКД* (2)).

А этот минимальный перечень, в свою очередь, предписывает чистить двор от снега и наледи.

Кроме того, детальные требования по уборке территории от снега и льда установлены Правилами техэксплуатации жилфонда N 170* (3) (это хотя и рекомендательный акт, однако за его неисполнение суды исправно штрафуют), СП об эксплуатации зданий* (4) и ГОСТом по содержанию придомовой территории* (5).

Наконец, часто (хотя не всегда) «зимние» обязанности УК МКД прописаны в договоре управления домом. А если нет — то все текущие обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться независимо от того, упоминаются ли они в договоре (постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 N 6464/10).

Уборка снега

Самое малое, что нужно требовать даже от «нетрудолюбивой» УК, — это сдвигать свежий снежок и очищать придомовую территорию от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см, а от наледи — вне зависимости от колейности (п. 24 Минимального перечня). Добросовестная же УК будет занята вот чем:

Источник: https://www.9111.ru/questions/777777777370840/

Заставить УК и ТСЖ убрать снег с крыши могут только жители!

Снег зимой – «новость» только для нерадивых коммунальщиков. В холодное время года его уборка для организаций, обслуживающих жилые дома, становится едва ли не основной заботой. Однако проблемы в этой деятельности все же возникают с завидной регулярностью. Но что делать, если на крыше вашего дома с угрожающим видом нависла масса из наледи и сосулек?

В первую очередь разберёмся на ком лежит ответственность за содержания общей долевой собственности, кто должен убирать крышу от снега и что должны делать гражданам проживающим в доме, если снег с крыши своевременно не убирается.

В соответствии с  пп.3 п.1 ст.

36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в  многоквартирном доме, в том числе и крыша многоквартирного дома. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме  (п.1 ст.39 ЖК). Собственники сами определяют кому поручить содержание дома.

В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме несут соответственно:

1. При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме, лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

2. При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, указанные товарищество или кооператив.

3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией, указанная управляющая компания несет ответственность.

Одним из базовых документов содержащем требования к содержанию общего имущества является Постановление Госстроя Российской Федерации № 170 «Об утверждении правил и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170).

В нем сказано, что:

-удаление наледей и сосулек производится по мере необходимости. Работы проводятся либо силами самой УК, либо силами подрядной организации. В первую очередь, необходимо обращать внимание на те места, где наибольшая проходимость граждан, — перед подъездами жилых домов и вдоль них.

Мягкие кровли от снега не очищают, за исключением:

— желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком;

— снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков.

Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега, чтобы не допустить накопление снега слоем более 30 см. При оттепелях снег следует сбрасывать и при меньшей толщине.

Очистку снега с пологоскатных железобетонных крыш с внутренним водостоком необходимо производить только в случае протечек на отдельных участках.

Если вы видите, что ответственное лицо не исполняет, либо исполняет не в полном объеме возложенные на него функции необходимо обратиться в его адрес с требованием устранения недостатков в работе  и перерасчета по оплате за невыполненный объем работ.

Источник: http://jkh-yamal.ru/news/3147/

Саратовские коммунальщики под угрозой штрафов заставляют горожан самостоятельно чистить крыши домов от наледи и сосулек

В Саратове на подъездах жилых домов появились объявления от управляющих компаний с требованиями самостоятельно избавляться от наледи и сосулек на козырьках балконов, а не выполнившим требование грозит наказание – крупный штраф.

Саратовские чиновники не справляются не только с уборкой снега в городе, но и с сосульками на крышах жилых домов. Только в декабре из-за падения сосулек пострадали четыре человека.

Так на днях поступило сообщение о том, что сильно пострадала девушка на Набережной Космонавтов, когда ей на голову рухнула метровая глыба льда, прокуратура проводила проверку в связи с данным случаем. Также наледь поранила женщину на проспекте Кирова.

Еще ранее саратовчанка сообщала о жительнице Ленинского района города, пострадавшей от падения льда с крыши дома №10 на улице Чехова. И конца краю этому нет.

Накануне пользователь одной из соцсетей пожаловался, что с крыши дома №61 по улице Рабочей, где располагается Межрайонный отдел вневедомственной охраны, свисают сосульки, которые угрожают окружающим. Опасная наледь находится прямо над козырьком входной двери в одну из квартир смежного жилого дома №63.

И в первую очередь за подобные аттракционы отвечают управляющие компании, которые за невыполнение своих обязанностей могут и должны привлекаться к уголовной и административной ответственности. Это проверяет муниципальный жилищный контроль.

Но пока, кроме требований на еженедельных планерках в мэрии города, работа по чистке города от опасной наледи не особо движется в положительную сторону. Да и не до сосулек, город, уже который день не может выбраться из снега. Однако, саратовские сотрудники управляющих компаний, прекрасно понимая, чем может грозить человеку упавшая сосулька, решили подстраховаться и возложить часть своей ответственности на жителей саратовцев, естественно, прикрывшись буквой закона.

Читайте также:  Прессы для пластика: гидравлические, механические и вакуумные установки для прессования пэт, отходов пленки и других полимеров, обзор моделей amd

На подъездах жилых домов в городе стали появляться объявлениям с призывами самостоятельно чистить козырьки балконов, и с угрозами – кто не согласен, заплатит штраф.

И многие, кто в порыве борьбы за безопасность родного города, а кто из страха получить очередные «нули» и так в недешевой квитанции за ЖКУ, стараются: с помощью лопат, швабр, молотков для мяса и других подручных инструментов бороться с обледенением.

Только, вот, проводить такую уборку горожанам, не имеющим специального снаряжения и соответствующих навыков, не только трудно, но и опасно, поскольку падающие сосульки могут повредить припаркованные у домов автомобили, а также упасть на головы прохожим, но об этом, видимо, никто (пока не грянуло) из коммунальщиков даже не думал.

В управляющих компаниях ссылаются на то, что фасады балконов не общедомовое имущество, поэтому собственники должны решать подобные проблемы самостоятельно. А если не хотят, то будьте любезны выложить УК 50 тыс. рублей.

В одной из таких жилконтор, сильно ратующих за безопасность, на вопрос откуда взялась такая сумма, телеканалу «РЕН-ТВ» в Саратове ответили в лучших традициях подобных организаций, когда их очень напрягают назойливые жильцы. https://ren.tv/novosti/2018-12-25/pod-udarom-v-saratove-kommunalshchiki-pytayutsya-zastavit-samih-zhiteley-ubrat

«У нас обед!», — видимо, чтобы взять время на обдумывание и посоветоваться с начальством.

«Это не наше объявление», — ответ исчерпывающий.

« И фасады балконов тоже не наши» — добавляет сотрудник ЖКХ. Правда, кто возьмется за метровые сталактиты на карнизах, снежные залежи на крышах или сосульки на газовой трубе, коммунальщики ответить не смогли. Убирать — это по закону прямая обязанность коммунальщиков. Но в управляющей компании, как оказалось, сейчас есть заботы куда важнее.

Пока же дворы украшают гигантские глыбы льда, которые рушатся прямо на тротуары. Внизу нет ни предупредительных знаков, ни ограждений, ни даже сигнальной ленты. Жители боятся выходить из дома. Уже и жалобы отправляли. И жилинспекция выдавала предписания. Но после объявлений, расклеенных на подъездах, за дело взялся Следственный комитет.

«По факту размещения объявлений проводится проверка. Действиям лиц будет дана правовая оценка», — сообщил журналистам телеканала заместитель начальника отдела информации и общественных связей Управления МВД РФ по Саратовской области Дмитрий Рассказов.

А, вот, личную оценку от жителей управляющая компания уже получила. Собственники квартир намерены отказаться от услуг организации, не дожидаясь, пока лед тронется.

Так же, как не получили о происходящем с наледями на крышах (и не только жилых домов), хотя бы комментариев от мэра Саратова Михаила Исаева. Он очень занят проблемой расчистки города от снега, что и понятно. Уже случившиеся заторы, не выезды «скорых», остановки транспорта и прочие неудобства напрямую грозят его компетентности, как управляющего городом. Не до сосулек тут.

И пока губернатор региона Валерий Радаев, понимая или нет, чем может закончится для его карьеры метровая сосулька, (не дай Бог) убившая какого-нибудь горожанина, регулярно мечет стрелы и пламя в адрес обленившихся подчиненных им же поддержанного мэра Исаева, ничего не изменится.

А все потому, что и господин Исаев, видимо, не до конца понимает, что привычные публичные гневные речи губернатора на тему того, чем зимой должен озаботиться мэр Саратова, работают в качестве пароотвода лишь до того времени, пока те банальные сосульки не станут реальными причинами смертей и травм, и Президент страны не будет вынужден послать в Саратов представителей Следственного комитета России, Генпрокуратуры и центрального аппарата МВД разбираться в происходящем. Опыт подобных разбирательств и чем это на самом деле может грозить региональному и муниципальному руководству, помнит вся страна.

Источник: https://saratov.versia.ru/saratovskie-kommunalshhiki-pod-ugrozoj-shtrafov-zastavlyayut-gorozhan-samostoyatelno-chistit-kryshi-domov-ot-naledi-i-sosulek

Должна ли управляющая компания чистить снег во дворе, с крыши и вывозить его с придомовой территории?

Российская зима славится своими снегопадами, но помимо зимних забав, большое количество снега приносит много неприятностей пешеходам и автомобилистам. И если на тротуарах и проезжих частях муниципальные власти с данной проблемой справляются, то во дворах она приобретает масштаб снежной катастрофы.

Кто же отвечает за своевременную уборку снега с придомовой территории? Как можно повлиять на ответственных за уборку снега для получения качественной работы?

Субъекты, отвечающие за уборку снега

Согласно Жилищному Кодексу Российской Федерации собственникам жилья принадлежат не только их квартиры, но и общедомовое имущество, куда и входит придомовая территория. Для обслуживания данной территории собственники жилых помещений заключают договор с управляющей компанией либо создают товарищество собственников жилья.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 350-8059.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 309-9401.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Соответственно, за уборку снега с придомовой территории несут ответственность управляющая компания, если с ней заключен договор на обслуживание общего имущества дома, либо ТСЖ.

Основным нормативным документом, регулирующим уборку снега, является Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 “Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда”.

Как должен убираться снег

Согласно данному документу помимо дворов убирать от снега следует также тротуары, площадки, дворовые проезды, сады и дороги. Также предусмотрены нормативы по уборке снега:

  1. Если снег отсутствует,  очистка снега  должна проводится каждый день с утра.
  2. Если толщина снега менее 2 см, то снег просто подметают.
  3. Если толщина снега более 2 см, то необходимо сгребать снег к обочинам и удалить наледь.
  4. Если снег идет в течение дня, каждые 2 часа подметают дорожки с проходимостью до 100 человек, каждые 3 часа с проходимостью до 50 человек, каждый час  – с проходимостью более 100 человек.
  5. Если снегопад сильный, то расчистка дорожек для пешеходов должна проводиться непрерывно.
  6. После окончания снегопада необходимо устранить его последствия в течение 6 часов.

Очистка  снега может проводиться вручную, а также специальными приспособлениями и техникой. Помимо очистки снега, также должна проводиться обработка реагентами против скольжения, а также вывоз и утилизация снежных завалов.

Уборка  крыш от сосулек и снега

Сосульки и снег на крышах, кроме неудобства, несут и реальную опасность для жильцов.  Поэтому весной встаёт насущный вопрос об очищении крыш от сосулек и снега.

При удалении снега и сосулек должны соблюдаться определенные правила:

  1. Очистку кровли должны производить только проинструктированные специалисты.
  2. Для обеспечения безопасности жильцов в месте уборки снега должна быть натянута ограждающая лента либо поставлены иные ограждения для ограничения прохода.
  3. Уборку снега и сосулек проводят днем при хорошей видимости, при несильном ветре не более 6 м/с.

Как привлечь к  ответственности за некачественную уборку снега

В случае некачественного исполнения управляющей компанией обязанностей по уборке снега жильцы дома могут подать письменную претензию. Управляющая компания обязана дать исчерпывающий ответ на данную претензию.

За время, пока не проводилась уборка снега, жильцы имеют право подать заявление на перерасчет. Он оформляется на основании акта, фиксирующего нарушение.

В случае отсутствия реакции со стороны управляющей компании жильцы имеют право подать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру либо в жилищную инспекцию.

  Контролирующие органы обязаны инициировать проверку управляющей компании и вынести предписание об устранении нарушений,  а также привлечь к ответственности.

Во взаимоотношениях управляющей компании и жильцов часто встречается непонимание и взаимные недовольства.

Но не стоит забывать, что мы живём в 21 веке и нам пора учиться строить цивилизованные,  основанные на законе, взаимоотношения. А для этого нужно знать свои права и способы их защиты.

(
Загрузка…

Источник: https://pravo.team/nedvizhimost/soderzhanie/uprav-komp/cistit-sneg.html

250 тысяч за несбитую сосульку. Куда обращаться, если вы пострадали от наледи или снежных заносов

Дорожные службы города готовы справляться с выпавшими осадками, но жители возмущены тем, что с крыш домов свисают сосульки, а на тротуарах и дорогах – гололед. Корреспондент сайта mosaica.ru пытался разобраться, куда жаловаться, если гололед все-таки стал причиной травм.

Сначала необходимо определить, кто и за что отвечает: в частности, за крыши домов и придомовую территорию в ответе управляющая компания или ТСЖ, по вопросам состояния тротуаров и дорог в городе нужно обращаться к подрядчикам, за которыми закреплены определенные участки, или в администрацию района, за федеральные дороги ответственность несут подрядчики и управление федеральных дорог. Кстати, по правилам зимней уборки при долгом снегопаде автомобильные дороги очищают и обрабатывают после выпадения каждых 5 мм осадков.

Как сообщил начальник управления ЖКХ администрации Ульяновска Андрей Ворожецов, этой зимой уборку города от снега и наледи начали раньше, чем обычно, а справляться с очисткой крыш помогают автовышки (всего их задействовали восемь).  Сосульки сбивают, и лед должны убирать дворники, так же, как снег на козырьках подъездов, ведь глыбы льда не должны мешать горожанам. 

Катки вместо тротуаров и ледяная угроза сверху

Если вы не можете найти дорогу среди сугробов или скользите на льду, если единственный путь до места назначения лежит под крышами домов, с которых свисают сосульки, обращайтесь с претензией в свою управляющую компанию или ТСЖ. По закону, содержать двор в порядке – обязанность дворника. Зимой сугробы должны быть расчищены, пешеходные дорожки посыпаны песком или специальной смесью, а сосульки и наледь с крыш — сбиты.

Когда этого не сделано, лучше предъявлять претензии письменно: можно написать обращение в свободной форме, в нем следует указать, что на придомовой территории не убирают снег или не чистят крышу дома.

Для доказательства, что работа была проделана, нужно составить документ в двух экземплярах, один оставить себе, второй экземпляр пронумерует и занесет в соответствующий реестр сотрудник управляющей компании.

— Когда в травме или порче имущества виноват владелец дома, в частности, управляющая компания, мы можем требовать компенсации. В случае, если не чистили кровлю вовремя, виновник должен будет выплатить достаточно большой штраф, до 250 тысяч рублей для юрлица, должностное лицо — 50 тысяч. Жаловаться люди имеют право в любом случае.

Если они пострадали на придомовой территории, то нужно смотреть, выполняет ли свои обязанности УК, убирает ли по графику территорию или нет. Чтобы не допустить травм, необходимо пожаловаться в аварийную службу (самый простой способ — набрать 05), и тогда уже будут принимать меры.

Всегда нужно сначала сообщать собственнику, ведь он несет ответственность за имущество и должен своевременно уведомить, если что-то идет не так, — рассказала Ольга Макарычева, начальник отдела надзора и лицензионного контроля департамента жилищной политики и регионального государственного жилищного надзора министерства промышленности, стоительства, ЖКК и транспорта Ульяновской области.

Как пояснили в пресс-службе горадминистрации, заявки на очистку кровли жители Ульяновска могут оставить по телефонам Единой диспетчерской службы контакт-центра при главе города 05 и 737-911, в своей управляющей компании, ТСЖ или ЖСК.

Кроме того, жители Ульяновской области могут сообщать о заснеженных дворах или неочищенных крышах, позвонив на телефон горячей линии регионального отделения партии «Единая Россия»: 30-28-48. Звонки будут приниматься круглосуточно. Также информацию с фотографиями можно направить на адрес электронной почты: erpressa73@mail.ru.

Читайте также:  Виды щепы, такие как дубовая, ольховая, буковая, сосновая, вишневая, из яблони и других видов фруктовых пород: цена, характеристики и области применения

Если поскользнулся на льду

В первые дни гололеда в ульяновских травмпунктах появилось намного больше пациентов.

Если травму получили вы, и это случилось по вине плохой работы дорожников, смело можете обращаться за помощью к врачам и за компенсацией к виновникам.

В суд можно подавать, если вы получили достаточно серьезную травму – сотрясение мозга или перелом. Еще один весомый аргумент – вы лишились заработка, к примеру, шли на модный показ, но сломали ногу.

Стоит требовать компенсацию материального ущерба за то, что вы потратили деньги на лечение, отдали испорченную одежду в чистку, отремонтировали сломанный каблук и получили меньше денег из-за выхода на больничный. Однако для этого необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, где прописаны все требования.

Действовать при ДТП по причине гололеда необходимо по той же схеме, добавив документы от ГИБДД. При составлении протокола автоинспекторы обязательно осматривают и регистрируют состояние дороги: есть ли ямы, снег или лед, когда была проведена очистка и насколько качественно.

Инфографика Инны Барзюк

Источник: https://mosaica.ru/ru/ul/news/2017/12/13/250-tysyach-za-nesbituyu-sosulku-kuda-obrashchatsya-esli-vy-postradali-ot-naledi-ili-snezhnykh-zanosov

За сосульки на крышах отвечает управляющая компания

ПодробностиКатегория: Новости 04.02.2016 13:05

В период перепада температур качественная очистка кровель домов от снежных накоплений, свесов и наледей (сосулек) становится особенно важной.

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме и др.

При этом содержание общего имущества дома должно осуществляться в соответствии с требованиями действующего законодательства, в т.ч. в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей. 

При управлении многоквартирным домом именно управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.  

Поэтому очистка общедомового имущества жилых домов от снега, наледи (сосулек), представляющих угрозу жизни и здоровью граждан, должна осуществляться управляющими организациями. 

В связи с этим, если есть угроза схода снега и наледи (сосулек) с крыш домов, то об этом необходимо, прежде всего, сообщить в управляющую организацию. В случае непринятия ею мер по устранению нарушений, бездействие такой организации может быть обжаловано в Государственную жилищную инспекцию Приморского края, а также в соответствующую территориальную прокуратуру.  

Важно помнить, что для управляющей организации предусмотрена административная ответственность по ст. 7.22 КоАП РФ (нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов). 

По указанной статье предусмотрено наказание в виде административного штрафа, налагаемого на должностных лиц в размере от 4 тыс. до 5 тыс. рублей, на юридических лиц — от 40 тыс. до 50 тыс. рублей.

И это не считая того, что в дальнейшем может быть поставлен вопрос о гражданско-правовой ответственности по возмещению причиненного ущерба в результате падения снежных навесов и наледей (сосулек).

 

Более того, с мая 2015 года действует новая статья 7.23.3 КоАП РФ, предусматривающая ответственность вплоть до дисквалификации, за нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами. 

Законодатель также не снимает ответственности с органов местного самоуправления, которые обязаны осуществлять муниципальный жилищный контроль за деятельностью управляющих организаций, принимать в пределах своих полномочий своевременные решения по вопросам местного значения в сфере жилищно-коммунального хозяйства, касающиеся обеспечения безопасных условий проживания граждан в многоквартирных домах.

Прокуратура Приморского края.

У Вас нет прав для добавления комментариев

Источник: https://www.artemkprf.ru/index.php/4552-za-sosulki-na-kryshakh-otvechaet-upravlyayushchaya-kompaniya

Кто должен проводить уборку снега с крыш домов?

С каждым снегопадом и морозами на крышах увеличивается количество снега. Но кровля всегда должна оставаться чистой. Это предотвращает появление деформаций и защищает арендаторов, арендодателей или управляющие компании от возможных административных и уголовных правонарушений. Давайте разберемся, почему так важно проводить уборку снега и ледяной корки и кто это должен делать.

Зачем осуществлять чистку от снега, сосулек и наледи?

  • Для защиты здоровья и жизни людей, проходящих у здания. Падение снега с крыши может привести к сотрясению мозга, а падающие глыбы льда – угроза жизни.
  • Для защиты от протечек. Накапливаясь на крыше здания, снежные массы сильно давят на конструкцию, что в итоге приводит к протечке.
  • Для сохранения целостности имущества, находящегося возле здания. Падение сосулек, льда и сход снега могут повредить элементы оформления территории, припаркованные автомобили и многое другое.
  • Во избежание штрафов и санкций со стороны администрации города и правоохранительных органов. При ненадлежащем уходе за состоянием кровли или при несвоевременной уборке выпавших осадков и их последствий организация или руководитель могут подвергнуться административному взысканию. В соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 7.22, выписывается штраф.

Кто должен чистить крыши?

Организовывать чистку кровли от снега, сосулек и наледи обязаны люди, на которых лежит ответственность за ее содержание:

  • владельцы здания (это может быть государственная структура, частное или юридическое лицо);
  • арендаторы здания (зависит от условий, прописанных в договоре);
  • управляющие компании (в случаях, когда это указано в договоре).

Непосредственно работы по уборке могут выполнять промышленные альпинисты или специалисты, владеющие техникой ручной очистки кровельных материалов без страховки.

Ответственному лицу необходимо найти организацию, которая предоставляет такие услуги, и заказать их выполнение на единоразовой или постоянной основе. Не стоит это делать самостоятельно или доверять людям, не знающим, как работать на высоте.

Это опасный вид деятельности, требующий специальной подготовки, инструментов и инвентаря.

Когда нужно чистить крышу?

Согласно постановлению Госстроя №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», удаление сосулек и наледи производится по мере необходимости.

В первую очередь их убирают с тех мест, где наблюдается наибольшая проходимость граждан: вдоль жилых домов, перед подъездами, возле входных групп в государственные учреждения и т. д.

Регулярная очистка крыши от снега позволяет предотвратить образование сосулек и наледи или уменьшить их количество. В идеале такие работы следует выполнять каждый раз после обильного снегопада.

Мягкие кровли не очищают от снега, за исключением:

  • свесов и желобов на рулонных скатных кровлях с наружным водостоком;
  • навесов с кровли балконов и с козырьков.

Уборку на крышах с наружным водоотводом необходимо осуществлять регулярно, чтобы не допустить накопление снежных масс слоем более 30 см. При оттепели снег следует сбрасывать и при меньшей толщине.

При малейшей вероятности падения сосулек или снега прохожую часть под строением необходимо обязательно отгородить лентой.

Пологоскатные железобетонные кровли, оборудованные внутренним водостоком, нужно счищать только в случае протечек на отдельных участках.

В холодное время ежедневно проверяйте состояние крыш зданий, за которые вы ответственны. Не доводите до аварий и трагедии – осуществляйте чистку своевременно.

Источник: https://12april.ru/news/kto-dolzhen-provodit-uborku-snega-s-krysh-domov/

Уборка снега во дворах домов: на ком лежит обязанность

К любому многоквартирному дому примыкает придомовая территория, на которой размещаются различные объекты инфраструктуры. Там находятся стоянки, гаражи, детские площадки. В зимний период необходимо убирать дворовую территорию от снежных масс, и жителям интересно знать, кто должен производить указанную процедуру.

Организации, на которых лежит обязанность по уборке дворов

Заниматься утилизацией снега во дворах должны управляющие компании, с которыми у жильцов дома заключен договор.

В договоре управления прописывается порядок и срок проведения подобных работ.

К уборке могут привлекаться различные снегоуборочные средства и техника.

Обязанность по уборке возлагается на конкретные управляющие компании с учетом требований Постановления Госстроя от 27.09.2003 под номером 170.

В обязанность компаний входит очистка не только дворов, но и:

  • тротуаров;
  • площадок;
  • дворовых проездов;
  • садов;
  • дорог.

Весь список услуг, оказываемых организациями по обслуживанию жилфонда, содержится в соответствующем договоре управления домом.

Весь перечень проводимых работ должен составляться с учетом требований закона, а не по усмотрению управляющей компании.

Также обязанность по очистке домовой территории от снега лежит на товариществах собственников жилья, жилищных кооперативах.

Если жильцы дома не заключили договор на управление, то очисткой домовой территории они обязаны заниматься самостоятельно.

Данное положение предусматривает п. 16 Правил содержания, принятых Постановлением Правительства от 13.08.06 № 491.

Предусмотренные нормы уборки снега

Законодательство предусматривает определенные нормативы проведения уборочных работ. В Постановлении № 170 содержатся требования к периодичности проведения уборочных работ на придомовых территориях.

Какие правила и нормативы существуют на уборку снега во дворах? Смотрите видео:

Они предусматривают следующее:

  • при отсутствии снега очистка проводится ежедневно по утрам;
  • при толщине снега до 20 мм дворники обязаны подмести двор;
  • при толщине больше 20 мм происходит сгребание снега к обочинам вместе с удалением наледи;
  • каждые 2 часа подметаются дорожки, по которым в течение часа проходит до 100 пешеходов;
  • раз в 3 часа подметаются дорожки, по которым в течение часа проходит до 50 человек;
  • каждый час очищаются дорожки, по которым отмечается интенсивное передвижение пешеходов (100 и больше пешеходов в час);
  • непрерывно проводится расчистка дорожек шириной 3 м для пешеходов при сильных снегопадах.

Сроки проведения уборки

Постановление № 170 определяет три основных класса тротуаров, на основании которых предусмотрены сроки их очистки от снега.

Класс Снегопад с температурой выше -20С Снегопад с температурой ниже  -20С Периодичность уборки при отсутствии снегопада
Первый Через 1,5 часа Через 3 часа Через 3 суток
Второй Ежечасно Через 2 часа Через 2 суток
Третий Через каждые 30 минут Ежечасно Через 24 часа

Для Москвы предусмотрены следующие условия:

  • подметание каждые 48 часов в дни без осадков для 1 класса и разово в течение 24 часов для всех остальных;
  • при осадках до 2 см — подметание раз в 24 часа для 1-3 классов и дважды в сутки для 4-5;
  • при осадках более 2 см — сдвигание снега единожды в сутки для 1-2 классов, трижды в день для 3-го, четырежды за день для 4-5 классов;
  • удаление наледи и скалывание льда — раз в три дня для 1-го, раз в 48 часов для 2-го, единожды в сутки для 3-5 классов.

Порядок процедуры

Очистка проводится с использованием специальных приспособлений, так и специализированной техникой.

Как не ошибиться при выборе УК? Советы здесь.

Предусмотрено 5 этапов очистки дворовых территорий от снега:

  • применение скребков с лопатами для очистки асфальта от снега и наледи;
  • аккуратная очистка насаждений от снежного покрова;
  • очищение детских площадок от снежного покрова скребками;
  • посыпание тротуарных дорожек песком, солью или другими реагентами для уменьшения скольжения;
  • вывоз снега с территории многоквартирных домов на полигоны с последующей утилизацией.

Ручной способ уборки снега на придомовой территории. vsluh.ru

Применяемые на практике типы очищения территорий от снежных масс

На практике управляющие компании, обслуживающие дома, проводят очистку их территорий от снега двумя способами:

  • ручным;
  • механизированным.
Читайте также:  Обслуживание, регулировка и ремонт электрических снегоуборочных машин

Ручная уборка проводится на следующих территориях:

  • на территории частного дома;
  • на крыльце детского сада;
  • на территории перед магазином;
  • на прочих небольших участках, куда затруднителен подгон снегоуборочной техники.

Механизированная уборка подразумевает применение специальной техники.

Данный тип очищения территорий от снега заключается в использовании:

  • тракторов;
  • специальной техники для уборки снега;
  • самосвалов;
  • погрузчиков.

Подобный вид уборки проводится на больших по площади территориях, к которым относятся:

  • площадки около заводов;
  • супермаркетов;
  • парковки;
  • проезжие части;
  • места для подъезда транспорта.

Уборка с использованием техники проводится поэтапно:

  • сначала снег сгребается в кучи, размещаемые по обочинам;
  • снежные массы погружаются в самосвалы;
  • снег вывозится на полигон, где утилизируется.

Уборка двора от снега с помощью техники.

Условия проведения уборки снега

Для проведения работ по очищению дворов от снежных масс предусмотрены определенные условия и правила. Вся ответственность за качество уборки ложится на дворников.

Периодичность проведения работ зависит от ряда факторов:

  • допускается проводить удаление свежевыпавшего снега метлой;
  • при высоте сугробов более 2 м их ликвидация проводится только спецтехникой;
  • для проведения работ установлены определенные временные рамки (первая уборка начинается после 7 утра, а последняя не позже 11 часов вечера);
  • при высоте сугробов на тротуарах до 80 см их вывоз производить необязательно, при высоте более установленного уровня вывоз является обязательным;
  • при интенсивных снегопадах на придомовые территории должны выделяться несколько бригад, сменяющих друг друга раз в 4 часа;
  • если осадки идут со скоростью 2 см/ч, то утилизация снега производится раз в 2 часа.

Отдельным моментом является применение специальных реагентов, которыми посыпают тротуары и дороги на улицах.

Поскольку подобные вещества агрессивно влияют на обувь прохожих, регламентом установлено ограниченное количество реагентов на 1м2.

Органы, контролирующие качество уборки территорий от снега

Контролем за частотой и качеством очищения дворов многоквартирных домов от снега занимается довольно обширный круг лиц.

К ним относятся:

  • жилищные инспекторы, закрепленные за муниципалитетом, к которому относится конкретный дом;
  • сами жильцы дома;
  • органы прокуратуры;
  • Роспотребнадзор.

Кто является ответственным за уборку снега во дворах многоквартирных домов? Смотрите видео:

Основная функция по контролю за уборкой снега закреплена за жилищными инспекторами.

В их компетенцию входит контроль за порядком содержания имущества в многоквартирных домах. Гражданам необходимо обращаться в администрацию того муниципалитета, к которому приписан их дом.

Если УК не выполняет свои обязанности, как ее поменять? Читайте по ссылке.

Если качество уборки остается на низком уровне, а администрация бездействует, то жильцы могут обратиться с претензией в обслуживающую их дом организацию, на которую она должна дать ответ.

Крайней, но эффективной мерой является обращение жильцов в суд с соответствующим иском к обслуживающей компании.

Заключение

Обязанность по уборке придомовых территорий от снега официально лежит на управляющих компаниях при условии заключения с ней договора жильцами дома.

У граждан имеется возможность контролировать процесс уборки и при необходимости подавать претензии касательно качества и частоты проводимых работ, привлекать контролирующие органы и обращаться в суд.

Источник: http://ProNovostroyku.ru/yuridicheskie-voprosy/pridomovaya-territoriya/uborka-snega-vo-dvorah-domov.html

С кого спросить за сосульки на крыше и перебои электричества?

Федеральным законом установлено, что сбор, вывоз и утилизация мусора не подлежит государственному регулированию, а осуществляется коммерческой организацией, которой устанавливаются фиксированные тарифы и стоимость вышеперечисленных услуг. Управляющие компании в свою очередь заключают договор с такими коммерческими компаниями.

Услуга по сбору и вывозу мусора (в том числе твердых бытовых отходов) включается в оплату за жилое помещение и входит в понятие содержания жилого помещения.

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации?

Однако не всегда мусор убирается постоянно без задержек и вне зависимости от жалоб и обращений, а по факту наполнения мусорного контейнера, поэтому, в случаях если мусор не вывозят от контейнерной площадки необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся, «____»_____ 20__ г. установили, что у подъезда №__  в доме № ___ по улице ____________ находится переполненный мусорный бак, мусор находится в окружности ___ метров от бака. Бак не вывозился и не опорожнялся около ____ дней (недель).

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления о факте предоставления услуг ненадлежащего качества и проведение перерасчета платы составляют 3 рабочих дня и 10 календарных дней соответственно по истечении, которых допущенные нарушения должны быть устранены.

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам.

Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Что делать, если коммунальная служба не  посыпает обледенение смесью

К работам по уборке и вывозу снега с дорог и дворов коммунальные службы и дворники должны приступать тогда, когда слой его составит 3 сантиметра, причем дворникам достаточно проводить очистку территорий от снега регулярно раз в день.

После уборки снег и лёд должны быть присыпаны материалами для уменьшения скользкости: песок, песко-соляные смеси и др.

Придомовая территория, к которой относится двор, относится к общему имуществу жильцов многоквартирного дома, поэтому обязанность содержать ее в надлежащем состоянии: убирать двор, осуществлять сбор и вывоз бытовых отходов, обеспечивать уход за элементами озеленения и благоустройства относится к ведению управляющей организации

Какие существуют законные способы защиты прав в данной ситуации

Ежемесячная плата за уборку дворовой территории устанавливается управляющими компаниями самостоятельно, поэтому в случае, если в Вашем дворе дворником не посыпается обледеневшие участки, гололед необходимо документировать увиденные недостатки, путем составления в произвольной форме акта, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы нижеподписавшиеся,  «__»_____ 20___ года установили: у подъезда №__  в доме № ___ по улице ____________ в течение нескольких  дней не посыпаются обледеневшие участки дороги, из-за гололеда падают жители дома и получают травмы.

Дата, подпись».

Для большей наглядности лучше сделать несколько фотографий, распечатать на принтере и подписать составляющими акт лицами.

После этого необходимо оставить заявку в своей управляющей компании, сообщив о данной проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранении выявленных недочетов.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления о факте предоставления услуг ненадлежащего качества и проведение перерасчета платы составляют 3 рабочих дня и 10 календарных дней соответственно по истечении, которых допущенные нарушения должны быть устранены.

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам.

Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Кто отвечает за сосульки на крыше и насекомых и грызунов в подъезде?

В соответствии с положениями статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан.

Крыша жилого дома, козырек подъезда, подъезды и подвалы жилого дома относятся к общему имуществу собственников дома и управляющая организация обязана  удалять наледь и образующиеся сосульки по мере необходимости, регулярно травить крыс, мышей и насекомых..

Куда и в какой последовательности обращаться?

В случае образования наледи, сосулек на крыше дома, козырьках подъездов,  при наличии грызунов и насекомых в подъезде жильцам необходимо обратиться в аварийно — диспетчерскую службу управляющей компании, сообщив о возникшей проблеме по телефону, (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки и устранению выявленных замечаний.

После подачи заявления недочеты должны быть устранены работником управляющей компании не позднее чем на следующий день.

Перерасчет электричества

Организация, которая предоставляет коммунальные услуги, обязана предоставить услуги надлежащего качества. Действующим законодательством предусмотрены требования к качеству услуги электроснабжения, которыми определено бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года, а также постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям ГОСТ.

Когда положен перерасчет?

Законом установлены предельные сроки перерывов в оказании коммунальных услуг, после которых обслуживающая организация обязана пересчитать за них плату.

Для электроснабжения это перерыв в 2 часа или 24 часа в зависимости от наличия двух или одного источников питания (можно узнать у организации предоставляющей коммунальную услугу). Превышение сроков влечет уменьшение платы на 0,15% стоимости по тарифу за каждый час превышения.

Если в вашей квартире не предоставляется или некачественно предоставляются услуги по электроснабжению, то в первую очередь необходимо документировать выявленные нарушения, путем составления акта в произвольной форме, подписанного с участием двух соседей, либо старшего по подъезду, либо председателя совета дома, с указанием адреса проживания и телефона, например, по следующему образцу:

«Мы, нижеподписавшиеся, «__»_____ 20___ года, установили: что в квартире №___ дома № ___ по ул. ______  в течение (указать период времени)коммунальная услуга «электроснабжение» предоставлялась с нарушениями (не предоставлялась).

Дата, подписи.

После этого необходимо обратиться в аварийно — диспетчерскую службу управляющей компании, сообщив по телефону о факте не предоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (запишите входящий номер, кто принял и дату вашего обращения), а также рекомендуем направить заявление на руководителя управляющей компании о проведении проверки.

Сроки рассмотрения управляющей компанией заявления о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и проведение перерасчета платы составляют 3 рабочих дня и 10 календарных дней соответственно по истечении, которых допущенные нарушения должны быть устранены.

После подачи заявления представитель управляющей компании должен проверить факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, составить соответствующий акт и передать его Вам.

Однако в случае уклонения управляющей компании от проведения проверки доказательством нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг и основанием для перерасчета размера платы является приложенный к заявлению акт составленный жильцами.

Для самостоятельного расчета суммы снижения оплаты за электроснабжение, экземпляр которого также лучше приложить к заявлению, рекомендуем воспользоваться приведенным примером указанного расчета:

Расчет суммы снижения оплаты за электроснабжение

(Выполнен в соответствии с п. 1 приложения 1 «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).

Уважаемые потребители, изучайте свои права и смело отстаивайте их.

Источник: http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/consumer-information/faq/5463-15122015.html

Ссылка на основную публикацию